¿Cómo configuro mi cuenta de WhatsApp Business?
Para conectar WhatsApp, necesitas una cuenta de WhatsApp Business
verificada. Ve a Meta Business Suite, configura tu número y copia el Phone Number ID y Access
Token en la configuración de tu dashboard.
¿Cuánto tiempo dura la prueba gratuita?
La prueba gratuita dura 14 días con acceso completo a todas las funciones.
No se requiere tarjeta de crédito para iniciar.
¿Puedo cambiar de plan en cualquier momento?
Sí, puedes actualizar o bajar tu plan cuando quieras desde la sección de
Pagos en tu dashboard. Los cambios se aplican en tu próximo ciclo de facturación.
¿Qué pasa si un cliente quiere cancelar su cita?
Los clientes pueden cancelar o modificar citas respondiendo al bot de
WhatsApp. Tú recibirás una notificación y el horario se liberará automáticamente.
¿Mis clientes necesitan instalar alguna app?
No. Tus clientes solo necesitan WhatsApp, que probablemente ya tienen. No
hay apps adicionales, solo escriben a tu número y el bot los guía.
¿Cómo funcionan los recordatorios automáticos?
El sistema envía recordatorios por WhatsApp 24 horas antes de cada cita.
Puedes personalizar el mensaje en la configuración.
¿Puedo agregar múltiples servicios?
Sí, puedes agregar todos los servicios que ofreces con precios y duraciones
diferentes. En el plan Básico hay límite de 3, en Profesional son ilimitados.
¿Cómo cancelo mi suscripción?
Ve a Dashboard > Pagos > Gestionar Suscripción. Tu cuenta permanecerá activa
hasta el fin del período pagado.